Foire Aux Questions

- Est-ce que AKEO adopte un système pyramidal ?
- Le métier de Conseiller : comment ça marche ?
- En démarrant cette activité, est-ce vrai que je dois signer un contrat de travail ?
- Quand je paye mon Dossier de démarrage est-ce que mon parrain ou quelqu'un d'autre va bénéficier d'une quelconque commission ?
- Si je démarre cette activité, mon parrain gagnera-t-il toujours plus que moi ?
- Quel est mon pourcentage de bénéfices sur les ventes que j’effectue ?
- Puis-je exercer cette activité comme activité secondaire, et de combien d’heures de travail j’aurais besoin ?
- La participation aux séminaires ou aux diverses réunions est-elle obligatoire et payante ?
- Si je décide d’arrêter cette activité, ai-je le droit de la quitter à n’importe quel moment ?
- J’ai entendu parler des fameux voyages, c’est pour qui au juste ?
- Est-il vrai qu’AKEO financera une voiture à ses membres ?
- Quel intérêt ai-je à proposer les services de téléphonie ou ADSL AKEO ?
- Si je suis insatisfait d’un produit AKEO, que se passe-t-il ?
- D’où viennent les produits AKEO ? Sont-ils des produits made in France ?
- Quels avantages l’achat DRD (Distribution Relationnelle à Domicile) AKEO présente-t-il ?
- Je n’ai pas l’habitude de la vente directe. Quelles sont les garanties qu’apporte AKEO ?
- Combien de temps ça prend pour recevoir les commandes ?
- Les produits AKEO m’intéressent beaucoup, mais je ne compte pas gagner de l’argent avec cette activité, comment faire ?
- Certains font courir le bruit que AKEO est une “secte” qu’en est-il ?

Est-ce que AKEO adopte un système pyramidal ?

Un système pyramidal est strictement interdit en France: la Vente Directe et la Distribution Relationnelle à Domicile (DRD) qu’utilise AKEO est un vrai métier reconnu par le Ministère de l’Economie et de l’Emploi.

Quelles en sont les différences ?

Dans la vente pyramidale, il n’y a aucun produit à vendre, le profit de l’entreprise provient uniquement du recrutement de nouveaux membres qui acquittent un droit d’entrée. Cette somme sera partagée entre l’entreprise, le recruteur direct et les recruteurs se trouvant dans le haut de la pyramide.

Dans la Vente Directe et plus particulièrement la Distribution Relationnelle à Domicile qu’utilise AKEO, c’est totalement différent puisque l’activité est basée sur la vente de produits et de services et non pas sur le recrutement (chez AKEO sont référencés plusieurs milliers de produits et services télécom, internet etc…).

AKEO demande aux nouveaux entrants d’acheter un «dossier de démarrage» d’une valeur de 149 €. Ce dossier contient des outils et des documents de formation indispensables pour le démarrage de son activité de Distribution Relationnelle à Domicile ainsi que des échantillons de produits et un bon d’achat de 40€. La valeur réelle marchande du dossier de démarrage est largement supérieure à la somme demandée pour faciliter le démarrage du nouveau. Par ailleurs personne ne touche la moindre commission sur l’achat de ce dossier de démarrage.

Contrairement au système pyramidal où ce ne sont que ceux qui sont au sommet qui gagnent de l’argent, dans la Vente Directe et plus particulièrement la Distribution Relationnelle à Domicile qu’utilise AKEO les chances de réussite sont les mêmes pour chacun, il n’est d’ailleurs pas rare de voir un Conseiller débutant motivé qui va gagner beaucoup plus qu’un de ses parrains qui a pourtant plus d’ancienneté dans le réseau et la beauté de ce métier est là !

Pour être certain de faire le bon choix de l’entreprise avec laquelle on souhaite travailler, il sera important d’aller sur le site de la Fédération de la Vente Directe et de vérifier que l’entreprise que l’on a choisie est bien membre de la FVD. Les entreprises membres sont légales et déontologiques à 100%.

Le métier de Conseiller : comment ça marche ?

AKEO propose ses gammes de produits et services via son réseau de conseillers indépendants. Le conseiller AKEO n’est ni VRP, ni colporteur. Travaillant en indépendant, il gère librement le temps qu’il consacre à son activité professionnelle. AKEO met à disposition de son réseau de conseillers un éventail de formations évolutives (stages, séminaires, supports audio etc…).
Si un conseiller le souhaite, il peut, à condition d’atteindre un certain nombre d’objectifs de volumes d’affaires, progresser dans le système de qualification interne du réseau AKEO, le plan de commissionnement est parfaitement équitable et transparent ; la progression dans le réseau ne dépend pas de l’ancienneté mais de la qualité du travail fourni : il est fréquent que des conseillers motivés atteignent l’indépendance financière après un an seulement d’activité… et avant même le partenaire qui les a lancés dans l’activité !

En démarrant cette activité, est-ce vrai que je dois signer un contrat de travail ?

Non. C’est grâce au statut du Vendeur à Domicile Indépendant (VDI) qu’un cadre juridique existe pour l’activité de Distribution Relationnelle à Domicile que propose AKEO.

Le conseiller AKEO est un Vendeur à Domicile Indépendant qui achète et revend les produits et les services de l’entreprise (AKEO Produits, AKEO Télécom). Il signe un contrat d’agrément de distribution et perçoit une marge sur les produits qu’il achète et revend à ses clients. C’est donc en quelque sorte un mandat et non pas un contrat de travail. Il n’y a aucun lien de subordination entre les signataires de ce contrat qui sont : le candidat VDI qui souhaite exercer cette activité, son parrain (qu’on appelle partenaire chez AKEO), la première personne dans sa lignée d’aide (c’est-à-dire dans la lignée des personnes qui le précède) titulaire d’un Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) (qu’on appelle manager chez AKEO) et l’entreprise AKEO.

Quand je paye mon Dossier de démarrage est-ce que mon parrain ou quelqu’un d’autre va bénéficier d’une quelconque commission ?

AKEO demande aux nouveaux entrants d’acheter un «dossier de démarrage» d’une valeur de 149 €. Ce dossier contient des outils et des documents de formation indispensables pour le démarrage de son activité de Distribution Relationnelle à Domicile ainsi que des échantillons de produits et un bon d’achat de 40€. La valeur réelle marchande du dossier de démarrage est largement supérieure à la somme demandée pour faciliter le démarrage du nouveau conseiller. Par ailleurs personne ne touche la moindre commission sur l’achat de ce dossier de démarrage.

Si dans les 14 jours qui suivent son démarrage, le nouveau Conseiller décide de résilier son contrat et restitue son dossier de démarrage en état de réutilisation, AKEO lui remboursera intégralement celui-ci.

Voici une photo d’un dossier de démarrage pour une meilleure idée :



Et une liste des composants du Dossier de Démarrage (Document PDF Cliquez içi)

Si je démarre cette activité, mon parrain gagnera-t-il toujours plus que moi ?

Non. Avec AKEO les chances de réussite sont les mêmes pour chacun, il n’est d’ailleurs pas rare de voir un Conseiller débutant motivé qui va travailler plus et donc qui va gagner beaucoup plus qu’un de ses parrains qui a pourtant plus d’ancienneté dans le réseau et c’est ce qui fait la beauté de ce métier ! Ce n’est pas parce que l’on est le dernier à démarrer cette activité qu’on est celui qui va forcément gagner moins que celui ou ceux qui nous ont précédés.
De nombreux exemples chiffrés pourront vous être montrés et expliqués pour illustrer ce propos.

Quel est mon pourcentage de bénéfices sur les ventes que j’effectue ?

Ce que vous percevrez n’est pas un pourcentage de bénéfices mais une marge sur les produits que vous achèterez à AKEO et que vous revendrez à vos clients.

C’est ce qui vous a été expliqué lors du complément d’information que vous avez dû avoir à la suite de la présentation du concept AKEO. Si vous avez encore d’autres questions concernant le plan de rémunération des Conseillers AKEO, n’hésitez pas à reprendre contact avec la personne qui vous a invité et qui se fera un plaisir de vous préciser les choses.

Puis-je exercer cette activité comme activité secondaire, et de combien d’heures de travail j’aurai besoin ?

C’est grâce au statut du Vendeur à Domicile Indépendant (VDI) qu’un cadre juridique existe pour l’activité de Distribution Relationnelle à Domicile que propose AKEO.

Le conseiller AKEO est un Vendeur à Domicile Indépendant qui achète et revend les produits et les services de l’entreprise (AKEO Produits, AKEO Télécom). Il dispose d’un contrat d’agrément de distribution et perçoit une marge sur les produits qu’il achète et revend à ses clients. C’est donc en quelque sorte un mandat et non pas un contrat de travail. Il n’y a aucun lien de subordination entre les signataires de ce contrat qui sont : le candidat VDI qui souhaite exercer cette activité, son parrain (qu’on appelle partenaire chez AKEO), la première personne dans sa lignée d’aide (c’est-à-dire dans la lignée des personnes qui le précède) titulaire d’un Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) (qu’on appelle manager chez AKEO) et l’entreprise AKEO.

Pour pouvoir exercer cette activité il faut être une personne physique majeure et signer un contrat de vendeur indépendant à condition de satisfaire aux dispositions de l’article L 121-29 du Code de la consommation qui prévoit notamment que les personnes qui, en raison d’une condamnation pénale visée par cette loi, ne pourraient pas exercer une profession industrielle ou commerciale seraient exclues également des fonctions de vendeurs indépendants.

Les personnes qui, en raison d’une condamnation pénale visée par cette loi, ne pourraient pas exercer une profession industrielle ou commerciale seraient exclues également des fonctions de vendeurs indépendants.

Les personnes ayant fait l’objet de certaines condamnations (vol, escroquerie ou abus de confiance) sont également dans l’interdiction d’exercer la profession de vendeur indépendant.

Enfin, il existe des incompatibilités à l’exercice d’une activité commerciale rémunérée pour certaines professions ou certains statuts comme la fonction publique, l’officier ministériel, et certaines professions libérales.

En revanche, le vendeur indépendant peut exercer son activité avec son conjoint.

Chaque Conseiller est par nature indépendant, c’est lui qui décide, en fonction de son objectif de gains, du nombre d’heures de travail qu’il y consacrera, il n’a de compte à rendre à personne. Son partenaire et son manager seront là pour l’aider à atteindre son objectif. On peut raisonnablement dire qu’un conseiller qui consacre une petite dizaine d’heures par semaine à la distribution de produits et de services AKEO se constituera un revenu de quelques centaines d’euros par mois (300, 400, 500 euros…) et ce, dans les 2 ou 3 mois après le début de son activité. En revanche quelqu’un qui souhaiterait se constituer un véritable second revenu à côté de son activité principale sans la lâcher et qui y consacrerait environ 15 à 20 heures par semaine pourrait espérer raisonnablement se constituer un revenu situé entre 1 500 et 2 500 euros en moins d’un an. Il est clair que plus l’objectif de gains est élevé, plus il faudra y consacrer du temps régulièrement au fil des semaines et des mois.

Quel intérêt ai-je à proposer les services de téléphonie ou ADSL AKEO ?

En proposant les services d’AKEO Télécom autour de vous, vous ferez des heureux puisque AKEO Télécom figure parmi les opérateurs téléphoniques les moins chers du marché. Si vous êtes Conseiller AKEO, vous vous créerez une source de revenus récurrents puisque tous les mois vous serez commissionné sur le TTC facturé à l’ensemble de vos clients. Et de plus, vos clients AKEO Télécom voient leur consommation téléphonique récompensée sous la forme de chèques de réduction valables sur l’ensemble des gammes AKEO produits. Le montant de ces chèques de réduction augmente à mesure que les clients AKEO Télécom parrainent de nouveaux clients.

La participation aux séminaires ou aux diverses réunions est-elle obligatoire et payante ?

En tant que Conseiller vous avez signé un contrat de VDI (Vendeur à Domicile Indépendant) et donc vous êtes indépendant et n’avez de compte à rendre à personne, ce qui veut dire que vous êtes absolument libre de participer ou non aux différentes sessions de la formation continue qui est organisée par AKEO ou par votre manager (le professionnel avec lequel vous travaillez). Ces formations sont organisées pour vous aider à progresser dans votre activité. Votre partenaire (la personne qui vous a invitée à découvrir AKEO) et votre manager sont vos interlocuteurs privilégiés qui seront là pour vous conseiller sur l’intérêt que représentera pour vous votre participation à telle ou telle autre manifestation. Bien entendu c’est vous qui déciderez.

En tant qu’indépendants, nous n’avons aucun lien de subordination avec AKEO, nous ne sommes pas des salariés d’AKEO, nous ne travaillons pas POUR AKEO mais AVEC AKEO et lorsqu’AKEO organise un séminaire ou une Convention nationale, il est tout à fait normal de participer au coût de la location de la salle, des matériels de projection etc. indispensables à la bonne tenue de ces manifestations. Pour information la participation au séminaire régional qui se tient environ toutes les 6 semaines coûte 11 euros.

J’ai entendu parler des fameux voyages, c’est pour qui au juste ?

Certains voyages sont offerts aux managers qualifiés c’est-à-dire aux conseillers qui ont monté leur propre entreprise et titulaires d’un RCS (Registre du Commerce et des Sociétés). Ils peuvent être aussi offerts à des Conseillers dans certains cas particuliers (challenges…). Ces voyages sont appelés des SEM (Séminaire d’Etude des Managers) et c’est ainsi que de nombreux pays ont été visités comme le Mexique, Maroc, Egypte, Chypre, Seychelles, Brésil, Canada, Autriche, Espagne, Caraïbes ou encore cette croisière faite sur le Club Med II battant pavillon AKEO puisque le plus grand voilier du monde n’était occupé que par des managers ou conseillers AKEO. D’autres voyages ouverts à tous sont financés pour tout ou partie par les conseillers ou managers qui veulent y participer comme par exemple aux Etats-Unis où le nombre de participants a permis de bénéficier de prestations et de prix sans concurrence sur le marché.

Est-il vrai qu’AKEO financera une voiture à ses membres ?

Oui. En fonction du niveau de qualification que vous aurez atteint comme par exemple :
Si vous êtes Manager Emeraude, vous toucherez en plus de vos commissions habituelles une « prime voiture » de 800 € HT par mois pendant 4 ans.
Si vous êtes Manager Saphir, vous toucherez en plus de vos commissions habituelles une « prime voiture » de 1 100 € HT par mois pendant 4 ans.
Si vous êtes Manager Rubis,  vous toucherez en plus de vos commissions habituelles une « prime voiture » de 1 500 € HT par mois pendant 4 ans. 
Si vous êtes Manager Diamant, vous toucherez en plus de vos commissions habituelles une « prime voiture » de 2 000 € HT par mois pendant 8 ans.
N’hésitez pas à reprendre contact avec la personne qui vous a invitée et qui se fera un plaisir de vous préciser les choses.

Si je décide d’arrêter cette activité, ai-je le droit de la quitter à n’importe quel moment ?

Bien sûr. Chaque Conseiller est par nature indépendant, c’est lui qui décide, en fonction de son objectif de gains, du nombre d’heures de travail qu’il y consacrera, c’est lui qui gère son temps et son activité comme il l’entend. Son partenaire et son manager seront là pour l’aider à atteindre son objectif. S’il souhaite arrêter son activité, il peut le faire à tout moment.

Quels avantages l’achat DRD (Distribution Relationnelle à Domicile) AKEO présente-t-il ?

AKEO propose une large gamme de produits pour la maison, l’habillement, le bien-être, ainsi que des services télécom haut de gamme. Si vous voulez avoir une idée des produits que propose AKEO Cliquez ici
Le conseiller AKEO est votre interlocuteur pour chacun de ces produits et services.
Il assure un suivi après-vente efficace et chaleureux. Le service tel qu’AKEO la perçoit, est un service personnalisé et adapté qui ne fait que des heureux.

Je n’ai pas l’habitude de la vente directe. Quelles sont les garanties qu’apporte AKEO ?

1/ Un vendeur identifié : la carte d’identification présentée par le vendeur authentifie son identité, son appartenance au réseau AKEO et les coordonnées de son entreprise individuelle.

2/ Une présentation précise du produit et de l’offre : les produits et les conditions de vente sont clairement décrits ; cette transparence garantit l’adéquation du produit au besoin du client.

3/ Un service personnalisé : la visite du conseiller chez son client offre une forte valeur ajoutée commerciale : elle apporte un service personnalisé et offre un irremplaçable contact humain.

4/ Un bon de commande : le bon de commande, parfaitement lisible, précise toutes les conditions spécifiques de la vente, conformément à la réglementation de la Vente Directe.

5/ Un délai de rétractation : un coupon détachable du bon de commande permet d’annuler la commande pendant une période de réflexion de 7 jours, en l’absence de tout versement d’acompte.

6/ Un service de qualité : la plupart de nos produits bénéficient de la garantie satisfait ou remboursé.

7/ Le règlement gratuit des litiges : la Commission Paritaire de Médiation de la Vente Directe* peut être saisie gratuitement en cas de réclamation non satisfaite. (*Commission Paritaire de Médiation de la Vente Directe, 100, avenue du Président Kennedy, 75016 Paris.

D’où viennent les produits AKEO ? Sont-ils des produits made in France ?

Le réseau (managers et conseillers) est propriétaire de l’entreprise AKEO. AKEO choisit ses fournisseurs et définit les conditions de distribution avec les fournisseurs. La plupart des entreprises sont des entreprises françaises comme par exemple Bretagne Cosmétique Marine (à Plouguerneau en Bretagne), Vitamin System (à Montpellier), Wolf Lingerie (à côté de Strasbourg en Alsace), Les Laboratoires Robert Schwartz (à Strasbourg en Alsace)…

Si je suis insatisfait d’un produit AKEO, que se passe-t-il ?

Si vous êtes client AKEO vous avez un Conseiller AKEO qui vous assure un service à domicile sur mesure privilégié reposant sur la convivialité, la disponibilité et une honnêteté sans faille.

La plupart des gammes de produits (entretien, hygiène, soins et beauté, cosmétique…) bénéficient d’une garantie de satisfaction à 100%. Ce qui veut dire que si vous n’êtes pas absolument satisfait de l’un de ces produits et même si vous l’avez entamé, votre conseiller viendra chez vous et vous le remboursera immédiatement intégralement en vous demandant bien entendu pourquoi ce produit ne vous a pas satisfait. Car il est important pour AKEO d’avoir des clients heureux des produits qu’ils utilisent, heureux des conseils qu’ils recevront, heureux des économies qu’ils feront, heureux du temps gagné dont ils profiteront. AKEO remboursera alors votre Conseiller AKEO dès réception du produit retourné.

Combien de temps ça prend pour recevoir les commandes ?

Cela ne prend que quelques jours et dépend notamment du mode de livraison que vous aurez choisi : soit un transporteur ou alors par la Poste.

Les produits AKEO m’intéressent beaucoup, mais je ne compte pas gagner de l’argent avec cette activité, comment faire ?

C’est très simple : il vous suffit de le demander au conseiller qui vous a invité à découvrir AKEO. Celui-ci vous présentera chez vous les gammes de produits et services AKEO dans une ambiance conviviale, avec une grande disponibilité et une honnêteté sans faille.

Vous n’aurez aucun engagement : libre à vous, à l’issue de cette rencontre, de profiter ou non des produits AKEO. Si vous souhaitez en profiter, dans un premier temps, l’on vous proposera de tester les produits dont vous avez besoin qui vous serons ensuite livrés directement à domicile. Sachant que la plupart de nos produits bénéficient de la garantie « satisfait ou remboursé » vous ne prendrez aucun risque en les testant : en effet, si tel ou tel produit après l’avoir testé ne vous convenait pas, même entamé, il vous sera repris et remboursé.

Car il est important pour AKEO d’avoir des clients heureux des produits qu’ils utilisent, heureux des conseils qu’ils reçoivent, heureux des économies qu’ils font, heureux du temps gagné dont ils profitent.

Certains font courir le bruit que AKEO est une “secte” qu’en est-il ?

Soyons sérieux, AKEO est une entreprise 100% française qui a pignon sur rue, qui est membre de la Fédération de la Vente Directe qui est un organisme chargé de crédibiliser ce secteur auprès des consommateurs, des entreprises et des pouvoirs publics comme porte-parole des sociétés de Vente Directe. Pour devenir membre de la FVD, une entreprise doit fournir tous les éléments requis par la FVD afin que celle-ci examine la candidature de l’entreprise et son fonctionnement sous tous ses aspects (légal, fiscal, social, déontologique, etc.)

Ce n’est qu’après cette étude que la FVD accordera ou non à l’entreprise le droit d’adhérer à la FVD: les entreprises membres de la FVD sont donc légales à 100% sur tous les plans et tout à fait déontologiques.

AKEO est bien entendu membre de la FVD, le Président Directeur Général d’AKEO, André Pierre ALEXANDRE est Président de la région Haute Normandie de la FVD. Quant au Président du Conseil de Surveillance d’AKEO, Philippe DAILEY, celui-ci est Président d’Honneur de la FVD et Président de la commission Europe de la FVD.

Enfin, est-ce que des entreprises aussi renommées que SFR, Bretagne Cosmétique Marine, Vitamin System, Wolf Lingerie ou Les Laboratoires Robert Schwartz etc… accepteraient de signer avec AKEO en risquant de ternir leur image si de près ou de loin AKEO était une secte ? Il est clair que non.


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